Емоційне вигорання - це синдром постійної втоми, емоційного виснаження, який посилюється з часом.
ПИТАННЯ до себе: 1. Чи потрібно змушувати себе щось робити? 2. Вас дратують люди поруч з вами? 3. Ви стали більш цинічні? 4. Немає енергії і ви не продуктивні? 5. Важно зосередитися? 6. Результати роботи не задовольняють? 7. Немає бажання ходити на роботу (почали пізніше приходити на роботу та не можете дочекатися кінця робочого часу)? 8. Мало що приносить задоволення? 9. Немає бажання нічого змінювати? 10. Багато їсте або проводите багато часу в інтернеті (не по роботі)? 11. Зловживаєте алкоголем чи наркотиками? 12. Порушення харчування та сну? 13. Болить голова, нудить, проблеми зі здоров'ям?
ВИ ВІДПОВИЛИ СТВЕРДНО БІЛЬШ ОДНОГО РАЗУ? • Зупиніться • Задумайтесь про якість вашого життя • Зверніться по допомогу • Не зволікайте
ХАРАКТЕРНІ ОЗНАКИ емоційного вигорання: Перша стадія: - людина все робить на підйомі - увімкнені всі життєві ресурси на повну міць - життя відчувається повноцінним та наповненим - робота в кайф, є бажання виконати як можна більш - відбувається великий викид гормонів, тіло хоче бігти та робити добрі спарви - відчуваєш себе сверхлюдиною, яка може все - велика кількість обов'язків та сверхзадач.
Друга стадія: - зниження активності - зниження впевненості в собі - ейфорія та ентузіазм спадає - розуміння того, що неможливо робити подвиги постійно - відчуття втоми, важкість в тілі - помилки в роботі - очікування робочого дня - економія енергії.
Третя стадія: - почуття спустошеності - почуття сильної втоми та слабкості - відчуття того, що немає сил для продовження роботи - порушення сну - немає бажання йти на роботу та спілкуватися - надмірна дратівливість - накопичуються помилки через брак уваги - обесцінюються особисті досягнення - допомога іншим бачиться як примусовий процес - в особистих почуттях відбуваються качелі: злість на інших/злість на себе - психосоматичні захворювання - з'являються судоми, нервові тики, гастрити, головні болі.
Четверта стадія: - відсутність навіть найменшого контакту зі своїми почуттями - почуття ховаються під шкарлупою черствості, цинізму, поверхневого відношення до людей - людина почувається нормально, почуття відключені - людина не просить допомоги, у неї все гаразд, це вони погані - дуже береже сили - вважає, що кому погано та він змушений їм допомогати, самі у всьому винні - переконаний, що все від нього чогось хочуть, використовують, хочуть сісти на голову - зовсім немає критики до себе, вважає, що все робить правильно - відсутність інтересу до нового, немає професійного росту - хронічні захворювання - розвиток залежностей
Класифікація емоційного вигорання взята та переведена з робочого зошиту Ольги Гаркавец.